Simone Huszka: sehr kompetente und super freundliche Mitarbeiter und Ärzte. Ein Blick und sofort gewußt was Sache ist. Die Medizin hat geholfen und jetzt ist alles wieder wie immer . VIELEN DANK !!!
Lena Frenken: Im Augencentrum Erkelenz sind einige Augenärzte beschäftigt, die ihr Fach wirklich verstehen. Alle Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und beraten die Kunden mehr als ausreichend. Außerdem ist das Augencentrum sehr gut ausgestattet, so dass sie sehr viele Untersuchungen wie z.B. OCTs und Angiographien selbst durchführen können. In dem zuvor veröffentlichtem Erfahrungsbericht, ist allerdings ganz anscheinend nicht die Rede vom Augencentrum selbst sondern vom direkt nebenan liegenden Optiker der lediglich in mancher Hinsicht mit dem Augencentrum zusammen arbeitet. Die Ärzte selbst sind nicht nur sehr freundlich und sind sehr gut auf ihrem Gebiet, sie nehmen sich auch in den Sprechstunden die Zeit um alle Fragen der Patienten zu beantworten und ihnen entsprechende Befunde noch einmal genauer zu erklären.
Optik am AugenCentrum Erkelenz GmbH Öffnungszeiten
Notdienstpraxis
Goswinstraße 28, 41812 Erkelenz, Deutschland
02431 892222
geschlossen
Marius Strompen: War Rosenmontag in dieser Notfallpraxis (dort haben alle anderen Ärzte zu) wegen einer Grippe. Dass es an einem solchen Tag voll ist, dafür kann die Praxis nichts, wohl aber für die Auswahl der Ärzte:
Ich wurde bei einer Frau Dr. Wurm oder Worms behandelt, als wäre ich Dreck oder ein Stück zu reparierendes Irgendwas auf dem Fließband.
- Absolut unterkühlte und unfreundliche Person, nicht ein nettes Wort, kein "Bitte", kein "Danke"
- Bittete mich nicht zum abhören, dass ich mich oben rum frei mache sondern fängt ganz plötzlich selber an, meinen Reißverschluss zu öffnen und am Pulli zu zerren
- Stellt eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung nur für den aktuellen Tag aus, meine Sorge dass ich mich für die Arbeit am nächsten Tag noch lange nicht fit genug fühle, ist ihr egal
- Auf Nachfrage, was ich machen soll hieß es, ich soll zum Hausarzt gehen
- Als ich frug, ob denn morgen am Veilchendienstag überhaupt ein Hausarzt auf hat, wurde sie ungehalten, woher sie das denn bitte wissen sollte (ich hatte vorab schon drei, vier Praxen angerufen, die alle bis einschl. Karnevalsdienstag geschlossen haben laut Bandansage, dazu sei gesagt, ich wohnte erst eine Woche in der Stadt)
- Die "Behandlung" dauerte keine 3 Minuten, da schmiss sie mich raus
- Noch während ich im Türrahmen stand und ich mich mit einem sarkastischen "Zu freundlich" verabschieden wollte, wurde mir die Türe ins Gesicht geknallt(!!!) - vor allen anderen wartenden Patienten. Ich solle mir mal angucken wie viele Patienten noch warten würde heute. Wie ich es da wagen kann, so eine Frage zu stellen.
- Nebenbei wurde noch eine falsche Körper-Temparatur gemessen, statt 38,5°C (zu Hause durch zwei Thermometer gemessen) waren es nur 37,5°C
=> Nie wieder, auch der Empfang erzählte mir, dass es öfter mal unfreundliche Ärzte in der Praxis gibt. Da fahre ich lieber etwas weiter z.B. nach MG beim nächsten Mal. Zum Glück hat die Empfangsdame vermutlich heimlich die AUB um einen Tag verlängert, so dass ich danach zu einem normalen, gewohnt freundlichen Arzt gehen konnte.