ZannaAlba: Die Ärzte in dieser Klinik sind unfassbar unfreundlich und unverschämt.
Ich habe 5 1/2 Stunden in dieser Klinik verbracht, obwohl ich einen Termin hatte.
Die Arzthelferin hat mich nach dem Sehtest zum Falschen Wartebereich geschickt, nach 3 Stunden bin ich dann nochmal zum Empfang und habe gefragt, ob man mich vergessen hätte, weil alle anderen Patienten und auch neue Patienten vor mir behandelt wurden.
Die Arzthelferin am Empfang hat mir dann gesagt, dass ich ganz woanders hinmüsste.
Da bin ich dann auch hingegangen und kam ziemlich schnell dran.
Im Behandlungszimmer hat die Ärztin dann in einem dermaßen zickigen Ton zu mir gesagt 'Wir haben sie jetzt zwei mal ausgerufen, wo waren sie denn bitte?!'
Ich habe ihr dann erklärt, dass man mich falsch platziert hat und ich nicht mitbekommen habe, dass man mich ausgerufen hat (dazu muss man sagen, dass die Helferinnen einfach nur den Namen des Patienten rufen und die Klinik ist schon nicht so klein).
Die Ärztin meinte dann wiederum in ihrem arroganten Ton 'Das kann nicht sein, ich habe es ausdrücklich gesagt, dass sie hierhin kommen sollen, aber egal jetzt'.
Ich finde es ist eine Frechheit, wie dort mit Patienten umgegangen wird.
Emely: Lange Wartezeiten trotz Termin und inkompetentes Personal, das Sehschwächen nicht erkennt, auch wenn der Patient deutlich darauf hinweist und diese von Optikern bereits festgestellt wurde. Nein, danke, nie wieder.
John Anton: Ich hatte mich Zuhause am rechten Auge verletzt. Nachdem ich angerufen hatte um nach einen kurzfristigen Termin zu fragen, konnte ich direkt zur Klinik kommen. Nach 20 Minuten Wartezeit überprüfte der Arzt mein Auge und stellte fest, Bindehaut und Äderchen gerissen. Es wurde mehrfach die Schnitttiefe kontrolliert. Nach der Kontrolle und Überprüfung auf Fremdkörper wurden mir Augentropfen und Salbe verschrieben, die ich direkt im Erdgeschoss bei der Apotheke abholen konnte. Bin also sehr zufrieden mit der Praxis und kann jedem empfehlen, sich dort behandeln zu lassen. Ich fühlte mich in guten und kompetenten Händen. Der Arzt nahm sich viel Zeit für mich und man hatte nicht den Eindruck, dass die Patienten einfach nur so "abgefertigt" wurden.
Jessifan14 Fan14: Ich lasse dort von Anfang an die Augen meiner Kinder regelmäßig untersuchen und bin begeistert! Freundliches Personal und sehr kompetente Ärzte welche sich viel Zeit nehmen und gründlich untersuchen!
Herr Alexander Moor
Oranienstraße 13, 35683 Dillenburg, Deutschland
02771 6711
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