Cornelia Flubacher: Wenn man mal das Glück hat das das Telefon, in der kurzen möglich Zeit in der man anrufen kann, überhaupt abgenommen und NICHT wieder aufgelegt wird, kann man sogar einen Temin vereinbaren. Wenn man sich wie ich über dieses beschwert wird man quasi der Lüge bezichtigt (vom Arzt) und darauf hingewiesen das man ja solche Patienten nicht braucht und seine Helferin so was nie machen würde.
Dr. Hofmüller hat inzwischen einen Mediator eingeschaltet der mich bewegen soll, diese Bewertung zu löschen.
Deshalb ein paar Ergänzungen.
Das beschriebene Geschehen fand vor ca. 2 Jahren statt. Diese Bewertung habe ich erst geschrieben als ich erneut versuchte einen Termin zu vereinbaren. ( Leider ist es in Magdeburg extrem schwierig einen Augenarzt zu finden der neue Patienten nimmt). Auch diesesmal war es mir über länger Zeit nicht möglich telefonischen Kontakt herzustellen, was mich sehr verärgerte.
Fachlich und am Praxisambiente gibt es nichts auszusetzten.
Dr. med. Wolfram Hofmüller Biederitz Öffnungszeiten
Dipl.Med. Margret Hentschel
Ruthenstraße 5, 39175 Biederitz, Deutschland
039292 27246